Conviértete en un experto en telemarketing con este curso gratuito para trabajadores y empresas.
¿Trabajas en atención al cliente, ventas o marketing? ¿Tu equipo realiza llamadas comerciales? Entonces este curso te interesa. En Formación Bonificada Élite te ofrecemos un completo programa para dominar las técnicas de venta telefónica y sacar el máximo partido a tus campañas de telemarketing.
Curso: Técnicas de ventas telefónicas en telemarketing
Este curso está diseñado para mejorar las habilidades de comunicación y persuasión de quienes venden por teléfono o gestionan clientes a distancia. A lo largo de los diferentes módulos, aprenderás a:
-
Diferenciar los distintos tipos de acciones en marketing telefónico.
-
Identificar necesidades y perfiles de cliente.
-
Aplicar técnicas comerciales efectivas en cada fase de la llamada.
-
Establecer una estructura clara para descubrir y trabajar las necesidades del cliente.
-
Dominar cada etapa de la entrevista de ventas.
-
Realizar un seguimiento adecuado para fidelizar clientes.
Todo esto en una formación bonificada al 100% a través de FUNDAE, completamente online y adaptada a tus horarios.
¿A quién va dirigido?
-
Teleoperadores y personal de call centers.
-
Comerciales que trabajan por teléfono o de forma híbrida.
-
Empresas que buscan mejorar los resultados de sus campañas de captación o fidelización.
-
Cualquier persona que desee mejorar sus competencias en comunicación telefónica y ventas.
Más cursos relacionados
Además de este curso, en Formación Bonificada Élite contamos con programas que te ayudarán a mejorar tus habilidades comerciales y digitales:
Recuerda que si no aprovechas el crédito formativo de tu empresa, lo pierdes al finalizar el año.
Solicita más información
Te ayudamos con la inscripción y la gestión de la bonificación sin coste adicional. Solo tienes que contactarnos y nos encargamos de todo.
+34 644 44 80 72
cursos@formacionbonificadaelite.com
Whatsapp: +34 644 44 80 72