 Curso de control de alergenos en los alimentos que se presentan sin envasar para la venta al consumidor final. Curso de obligado cumplimiento por el reglamento Europeo 1169/2011. Curso Obligatorio para el sector de la restauración (bares, comedores, colegios, hoteles, hospitales, restaurantes etc) y para los comercios que venden productos a granel (hornos, pastelerías, tiendas de chucherias, pescaderias, carnicerias) |
 Este curso cubre las necesidades formativas derivadas del Reglamento Europeo 1169/2011 sobre la información facilitada al consumidor respecto a los alimentos que contengan ingredientes que causen alergias o intolerancias alimentarias que se presenten sin envasar para la venta al consumidor final y a las colectividades, o en el caso de los alimentos envasados en los lugares de venta a petición del comprador o envasados para su venta inmediata en alimentos en alimentos. Este reglamento es de obligado cumplimiento a partir del 13 de diciembre de 2014
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 Objetivos:
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 Módulo 1: Introducción. Adaptación al Reglamento Europeo 1169/2011, sobre la información facilitada al consumidor.Módulo 2: Alergias e intolerancias alimentarias.Módulo 3: Principales alergias alimentarias
Módulo 4: Principales intolerancias alimentarias Módulo 5: Etiquetado de alérgenos. Módulo 6: Aspectos clave en la gestión de alérgenos y buenas prácticas de manipulación. Prevención de la contaminación cruzada. Módulo 7: Bibliografía y enlaces de interés. |
 60€ para autónomos sin empleados, 60€ para parados o trabajadores individuales
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Curso bonificado de Implantación de la LOPD en las empresas
 Conocer y aplicar los procesos prácticos para la implantación y adecuación de la normativa vigente en la LOPD en las empresas.o la pronunciación. |
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| – Introducción: Normativa aplicable, conceptos básicos y principios a tener en cuenta. Ámbito de aplicación de LOPD. El responsable del fichero y el encargado del tratamiento. Los ficheros de las administraciones públicas. La Agencia Española de Protección de datos. – Identificación de ficheros: Ficheros con datos de carácter personal. Ficheros automatizados. (Programas de ordenador) Ficheros no automatizados o manuales. (Carpetas, fichas, archivos). Niveles de seguridad de los ficheros. – Notificación de ficheros a la AEPD: Notificación de creación, modificación y supresión de ficheros de titularidad privada. Notificación e inscripción Registral. Notificaciones telemáticas a la AEPD. (NOTA). Obtención y recogida de datos. Apartados del modelo de notificación de ficheros. – Las medidas de seguridad: Datos de Protección Especial. Las medidas de seguridad. Medidas de seguridad aplicables a ficheros y tratamientos automatizados. Medidas de seguridad aplicables a ficheros y tratamientos no automatizados. Cuadro Resumen. Plazos de implantación de las medidas de seguridad. Infracciones y sanciones en la LOPD. – El documento de seguridad: Introducción. Guía modelo del documento de Seguridad. – Otras medidas importantes: Deber de información. Consentimiento del afectado. Cesión de datos. Acceso a datos por cuenta de un tercero. – Derechos de acceso, cancelación, oposición y rectificación: Definición. Solicitud de Derechos. Procedimientos de actuación y respuesta. Indemnizaciones. – Auditoria: Qué revisar y cuándo revisar. Informe de auditoria. Evaluación de las pruebas. – Bibliografía |
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Curso bonificado de prevención de riesgos laborales
 Dotar de la formación mínima necesaria para el desempeño de las funciones de nivel básico en empresas que desarrollen actividades del Anexo I del RD 39/1997 de 39 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención, BOE nº17 de 31 de enero de 1997. Esta formación mínima debe tener una duración no inferior a 50 horas, con un contenido y una distribución horaria conforme al apartado A) del Anexo IV del citado Real Decreto. |
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| – Conceptos básicos sobre seguridad y salud: El trabajo y la salud. Los Riesgos Profesionales. Factores de Riesgo Laboral. Incidencia de los factores de riesgo sobre la salud. Daños derivados del trabajo. Accidentes de trabajo. Enfermedades profesionales. Diferencia entre Accidentes de trabajo y Enfermedad profesional. Otras patologías derivadas del trabajo. Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos. Deberes y obligaciones básicas en esta materia. Política de Prevención de Riesgos Laborales. Fomento de la toma de conciencia. Participación, información, consulta y propuestas. El empresario. El trabajador. – Riesgos generales y su prevención: Caídas de personas a distinto o al mismo nivel. Proyección de fragmentos o partículas. Golpes o cortes por objetos y herramientas. Atrapamiento por vuelco de máquina. Golpes atrapamientos por derrumbamiento.Contacto eléctrico. Sobreesfuerzo. Exposición al polvo o a ruidos. Dermatitis profesional y riesgos de contaminación. Riesgos ligados al medio ambiente del trabajo. Contaminantes químicos. Toxicología laboral. Medición de la exposición a contaminantes. Corrección ambiental. Contaminantes físicos. Energía mecánica. Energía térmica. Energía electromagnética. Contaminantes biológicos. La carga del trabajo, la fatiga y la insatisfacción laboral. Sistemas elementales de control de riesgos. Protección colectiva. Equipos de Protección individual. Protección del cráneo. Protectores del aparato auditivo. Protectores de la cara y del aparato visual. Protectores de las vías respiratorias. Protección de las extremidades y piel. Protectores del tronco y el abdomen. Protección total del cuerpo. Control de riesgos derivados de trabajos en altura. Características del riesgo de caída de altura. Características generales de los dispositivos. Clasificación y campos de aplicación. Planes de emergencia y evacuación. Organización del plan de emergencia. Señalización. Clases de señalización y utilización. Señalización óptica. Señales en forma de panel. Señales gestuales. Señales luminosas. Señalización acústica y otras señalizaciones. El control de salud de los trabajadores. La vigilancia de la salud de los trabajadores. Integración de los programas de vigilancia de la salud. – Riesgos específicos y su prevención en diversos sectores de actividad: Matriz de Riesgos específicos y sector de actividad. Riesgos específicos en el sector de la industria. Riesgos específicos en el sector de la construcción. Otros Riesgos presentes en Obra. Riesgos específicos en el sector del transporte por carretera. Riesgos específicos en el sector comercio, hostelería y turismo. Riesgos específicos en el sector de oficinas y despachos. Riesgos específicos en el sector sanitario. – Elementos básicos de gestión de la prevención: Intervención de las administraciones públicas en materia preventiva. Organización preventiva del trabajo. Procedimiento general de la planificación. Documentación, recogida, elaboración y archivo. Representación de los trabajadores. – Primeros auxilios: Procedimientos generales. Eslabones de la cadena de socorro. Evaluación primaria de un accidentado. Normas generales ante una situación de urgencia. Reanimación cardiopulmonar. Actitud a seguir ante heridas y hemorragias. Fracturas. Traumatismos craneoencefálicos. Lesiones en columna. Quemaduras. Lesiones oculares. Intoxicaciones, mordeduras, picaduras y lesiones por animales marinos. Plan de actuación. |
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Curso bonificado de Inglés profesional para actividades comerciales
 Adquirir conocimientos teóricos y prácticos en materia de actividades de la venta. Asimilar el vocabulario y las normas básicas de ortografía y sintaxis para la correcta cumplimentación de documentos relacionados con este ámbito. |
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| – ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR EN INGLÉS: Terminología específica en las relaciones comerciales con clientes. Usos y estructuras habituales en la atención al cliente/consumidor. Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación comercial oral y escrita. Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores. Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad. – APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTA EN INGLÉS: Presentación de productos/servicios. Pautas y convenciones habituales para la detección de necesidades de los clientes/consumidores. Fórmulas para la expresión y comparación de condiciones de venta. Fórmulas para el tratamiento de objeciones del cliente/consumidor. Estructuras sintácticas y usos habituales en la venta telefónica. Simulación de situaciones comerciales habituales con clientes. – COMUNICACIÓN COMERCIAL ESCRITA EN INGLÉS: Estructura y terminología habitual en la documentación comercial básica. Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés. Redacción de correspondencia comercial. Estructura y fórmulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés. Elaboración de informes y presentaciones comerciales en inglés. Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico para incentivar la venta. Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes. |
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Curso bonificado de Excel
 Adquirir conocimientos y habilidades desde un nivel básico, sobre el uso y manejo de las hojas de cálculo. Saber realizar desde operaciones matemáticas sumamente sencillas hasta operaciones estadísticas y financieras con cierta complejidad. Tener capacidad para proporcionar a los documentos gráficos estadísticos, además de otros. |
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| – Introducción a Excel 2010: ¿Qué es Microsoft Excel? Entrar y salir del programa. La ventana de Microsoft Excel. El concepto de hoja de cálculo. Introducción de datos. – Operaciones básicas: Cerrar y crear nuevos libros de trabajo. Diversas formas de guardar los libros. Abrir un libro de trabajo. Desplazamiento por la hoja de cálculo. Los datos de Excel. Vista previa de impresión e imprimir. – Trabajar con celdas: ¿Cómo seleccionar varias celdas? Copiar y mover bloques. Modificación de datos. Comandos deshacer y rehacer. Búsqueda y reemplazo de datos. Insertar y eliminar celdas. Repetición de caracteres. El comando Suma. – Formato de texto y hojas de cálculo: Tipos de Letra. Alineación de datos. Aplicación de tramas, bordes y color. Sangrado. Configurar página. Encabezados y pies de página. Saltos de página. Estilos. Validación de datos. – Uso de nombres y referencias externas: Selección de Hojas de Cálculo. Mover y copiar hojas de cálculo. Insertar y eliminar hojas de cálculo. Generalidades de las hojas de cálculo. Uso de Nombres. – La ayuda de Office – Visualización de los libros de trabajo: Formas de ver una hoja de cálculo. Cuadro de Nombre y de Fórmula. Pantalla Completa y Zoom. Visualización del Libro y de las Hojas. Gestión de Ventanas. – Formatos de hoja: Relleno Automático de Celdas. Celdas de Referencia Relativa, Absoluta y Mixta. Formatos de Datos Numéricos. Formatos Condicionales. Protección de Datos. Libros Compartidos. Comentarios. Creación de Esquemas. – Herramientas más útiles en Excel: Autocorrección. Ordenaciones. Cálculos automáticos en la Barra de estado. Otras características de Excel. – Fórmulas y funciones: Crear Fórmulas. Localización de errores en las fórmulas. Calcular Subtotales. Rango de funciones. Funciones Estadísticas y Matemáticas. Funciones Financieras. La Función Euroconvert. Funciones de Información. Funciones de fecha y hora. Funciones de texto. Funciones lógicas. Funciones de búsqueda y referencia. – Creación de gráficos: WordArt. Insertar y Eliminar Imágenes. Insertar gráficos. Los Minigráficos. |
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Curso bonificado de Marketing en las Redes Sociales
Establecer las pautas para que las empresas incrementen los beneficios que obtienen del uso de Internet mediante la aplicación de técnicas que mejoren sus comunicaciones, la captación y fidelización de clientes, la búsqueda de información, el análisis de la competencia, el posicionamiento de la empresa, la marca y sus productos o servicios, etc. Conocer las Redes Sociales desde un punto de vista empresarial y como tener presencia en canales 2.0. Medir la rentabilidad de las estrategias en Redes Sociales. Conocer como promocionar las ventas mediante el uso de las principales Redes Sociales (Facebook, Twitter, YouTube…). Aplicación de técnicas de marketing mediante el uso del marketing mobile y el marketing viral. Características principales que debe cumplir un Community Manager. |
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| – CONSIDERACIONES GENERALES – ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO EN REDES SOCIALES – MEDIACIÓN DE LA ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES – USO DE LAS PRINCIPALES REDES SOCIALES – VALORACIÓN DE LOS CONTACTOS EN LAS REDES SOCIALES – LA NECESIDAD DE CREAR UN BLOG – ÉXITO Y ERRORES EN SOCIAL MEDIA – OTRAS APLICACIONES DE MARKETING EN SOCIAL MEDIA – COMMUNITY MANAGER |
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Curso de Obligaciones básicas para la prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo
 Dar a conocer las obligaciones establecidas por la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención de blanqueo decapitales y de la financiación del terrorismo, y su reglamento de desarrollo. |
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| – Prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo: Consideraciones básicas. ¿Qué se entiende por blanqueo de capitales y financiación del terrorismo Fases del blanqueo de capitales. Actividades consideradas como blanqueo de capitales y conceptos relacionados. Normativa de aplicación. – Sujetos obligados: ¿Cuáles son los sujetos obligados que deben cumplir con la normativa vigente sobre prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo? – Medidas de diligencia debida: Medidas normales, simplificadas y reforzadas de diligencia debida. – Procedimientos y medidas de control interno: Políticas y procedimientos de control interno. Análisis de riesgos y examen especial. Órgano de control interno. Representante ante el SEPBLAC. Manual de prevención. – Comunicación de operaciones y conservación de documentos: Comunicaciones por indicio. Comunicaciones sistemáticas. Conservación de la documentación. – Medidas específicas de control y protección: Examen por un experto externo. Formación de empleados. Órganos centralizados de prevención. Protección e idoneidad de empleados, directivos y agentes. Protección de datos de carácter personal. – Casos o supuestos especiales: Declaración de movimientos y medios de pago. Comercio de bienes. Fundaciones y asociaciones. Entidades gestoras colaboradoras y envío de dinero. Administrador nacional del registro de derechos de emisión. Premios de loterías y otros juegos de azar. – Infracciones y sanciones: Infracciones muy graves, graves y leves. Graduación de sanciones y tipos de sanciones. Responsabilidad y prescripción de las sanciones. – Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetarias: Funciones y características de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetarias. Órganos de apoyo de la Comisión de Prevención de Blanqueo de Capitales e infracciones Monetarias. |
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Curso bonificado de Habilidades Directivas
 Al finalizar el módulo el alumno será capaz de comprender las diferencias entre un mando y un líder, conocer los diferentes estilos de liderazgo y conocer los estilos más adecuados para un determinado tipo de subordinados, conocer las diferentes teorías de la motivación, conocer el proceso de comunicación y sus características, conocer en el proceso de negociación, establecer una metodología de negociación eficaz, analizar las características del negociador, aplicar correctamente los pasos de la negociación, conocer como superar las situaciones de crisis que se planteen, saber encontrar la estrategias y técnicas adecuadas para cada negociación. |
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| – EL PROCESO DIRECTIVO – TEORÍAS DEL LIDERAZGO – LA MOTIVACIÓN LABORAL – LA COMUNICACIÓN – CONCEPTOS EN TORNO A LAS TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN – PROCESOS DE NEGOCIACIÓN – LA FIGURA DEL SUJETO NEGOCIADOR – TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE LA NEGOCIACIÓN |
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Curso bonificado de Planificación y Gestión de Recursos Humanos
 El objetivo del presente curso es proporcionar al alumno los conocimientos, capacidades yhabilidades para el proceso de dirección de los recursos humanos en la empresa y su papel estratégico, así como aplicar las herramientas más avanzadas en la gestión para el desarrollo de todas las áreas de la función de recursos humanos. El alumno después de este curso será capaz de establecer vínculos entre la estrategia de la empresa y la gestión de recursos humanos. |
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| – ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL – LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS – EL CAMBIO ORGANIZACIONAL – PLAN ESTRATÉGICO DE RECURSOS HUMANOS – GESTIÓN POR COMPETENCIAS – GESTIÓN DE CONOCIMIENTO Y GESTIÓN DEL TALENTO – GESTIÓN POR OBJETIVOS – CUADRO DE MANDO PARA LA GESTIÓN DE PERSONAS |
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Curso bonificado de Carnet Oficial de Carretillero
 Formación para la obtención del carnet oficial de carretillero según el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, conociendo aspectos de la carretilla elevadora, de prevención de riesgos laborales y la prestación de primeros auxilios en accidentes laborales. |
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| – EL TRABAJO – LA SALUD – EFECTOS EN LA PRODUCTIVIDAD DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO Y SALUD – LA CALIDAD – FACTORES DE RIESGO – DAÑOS DERIVADOS DEL TRABAJO – DERECHOS Y DEBERES BÁSICOS – DIRECTIVAS COMUNITARIAS BÁSICAS – RIESGOS LIGADOS A LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD – RIESGOS LIGADOS AL MEDIO AMBIENTE – PLANES DE EMERGENCIA Y EVACUACIÓN – EL CONTROL DE LA SALUD DE LOS TRABAJADORES – LA CARGA DE TRABAJO, LA FATIGA Y LA INSATISFACCIÓN LABORAL – LA ASUNCIÓN DE FUNCIONES POR EL PROPIO EMPRESARIO – DESIGNACIÓN DE ENCARGADOS DE PREVENCIÓN – ÓRGANOS DE REPRESENTACIÓN NO ESPECIALIZADA: COMITÉS DE EMPRESA Y DELEGADOS DE PERSONAL – ÓRGANOS DE REPRESENTACIÓN ESPECIALIZADA: DELEGADOS DE PREVENCIÓN Y COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD – DOCUMENTACIÓN: RECOGIDA, ELABORACIÓN Y ARCHIVO – LA PROTECCIÓN COLECTIVA – EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL (EPI) – NORMAS GENERALES PARA PRESTAR PRIMEROS AUXILIOS – PROCEDIMIENTOS PARA PRESTAR PRIMEROS AUXILIOS – PRECAUCIONES GENERALES PARA PRESTAR PRIMEROS AUXILIOS – HERIDAS GRAVES O COMPLICADAS – Also / Too |
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